Recruitment marketing

Alleen maar searchen en vacatures plaatsen op jobboards is niet meer genoeg om vacatures te vervullen. En met de komst van Google for Jobs gaat er alleen nog maar meer veranderen. Iedereen probeert de beste vacaturetekst te schrijven, en daarmee zijn positie binnen Google te verhogen. 

Een andere aanpak

Voor het werven van personeel is duidelijk een andere aanpak nodig. De recruiter is allang niet meer alleen maar bezig met het werven en selecteren van de juiste kandidaat. Marketing speelt ook binnen recruitment een steeds grotere rol. De markt verandert, en als recruiter is het noodzakelijk om hierin mee te veranderen. Het binnenhalen van de juiste kandidaat vraagt daarom om een andere aanpak. 

In een tijd waarin de kandidaat de keuze heeft is het belangrijk om als organisatie op te vallen. Met recruitment marketing bepaal je een strategie voor het vinden, binden en boeien van je kandidaten. Je zet verschillende middelen en kanalen in met als uiteindelijk doel een sollicitatie. Je beweegt je als het ware in de wereld van de doelgroep. Hierdoor kun je gericht de juiste kandidaat vinden en binnenhalen. Door middel van bijvoorbeeld het opzetten van gerichte campagnes kun je het bedrijfsimago optimaliseren. Een belangrijk onderdeel binnen recruitment marketing is dan ook employer branding. 

Recruitment marketing en employer branding

Wie je bent en wat je doet heeft allemaal invloed op het imago van je organisatie. Hoe jij jouw organisatie positioneert op de markt draagt bij aan hoe actief je bezig bent met employer branding. Als je je employer branding goed op orde hebt heeft dit absoluut toegevoegde waarde voor je organisatie. Je laat namelijk zien wat voor werkgever je bent. Voor veel werkzoekende is dit in de zoektocht naar een nieuwe baan erg waardevol. 

De combinatie tussen recruitment en marketing is dus erg belangrijk bij het vinden van talent, en de scheidingslijn tussen deze twee afdelingen wordt steeds kleiner.

Door goed na te denken over hoe je recruitment marketing kan inzetten, zorg je er als bedrijf voor dat je aantrekkelijker wordt om voor te werken. Wil je ook recruitment marketing inzetten voor jouw organisatie? Dan is het belangrijk om een boodschap te creëren dat aansluit bij de werkelijkheid. Niemand zit immers te wachten op informatie die niet klopt. Bovendien is een online review al snel geschreven. 

Welke activiteiten kunnen onderdeel zijn van recruitment marketing?

Om de ideale kandidaat te bereiken is het verspreiden van vacatures op willekeurige kanalen niet meer voldoende. Naast de traditionele media zoals tv, print en radio kan de kandidaat natuurlijk ook online op zoek gaan naar informatie. Een (potentiële) kandidaat komt per dag in aanraking met talloze communicatie uitingen. Daarom is het belangrijk om op de juiste online kanalen zichtbaar te zijn. Er zijn verschillende manieren die je kunnen helpen om het proces van recruitment marketing zo goed mogelijk in te richten.  

Welke activiteiten uiteindelijk onderdeel worden van jouw recruitment marketing strategie hangt af van het budget en de doelen die je hebt gesteld. Er zijn verschillende activiteiten die je kunnen helpen en onderdeel kunnen worden van deze strategie. Denk aan marketing automation, Facebook campagnes, Job Alerts en Vacatureverbeteraars. Maar ook e-mail marketing en Google Adwords zijn handige tools die je onderdeel kunt maken van je strategie. 

• VacatureVerbeteraar: Een vacaturetekst is vaak het eerste contactmoment met een potentiële kandidaat. Het is daarom belangrijk dat de vacaturetekst compleet en duidelijk is voor de gewenste doelgroep. Uiteraard wil je met je tekst de juiste doelgroep aanspreken en ervoor zorgen dat je potentiële kandidaat solliciteert. Om dit te faciliteren heeft Carerix de VacatureVerbeteraar geïntegreerd. Deze verbeteraar checkt binnen een paar minuten of je tekst voldoet aan de wensen/eisen van je doelgroep en geeft je direct tips om de tekst waar nodig te verbeteren. 

Automatiseren en meetbaarheid

Door je recruitment marketing strategie (deels) te automatiseren kan ook het sollicitatieproces makkelijker worden opgezet. Denk aan slimme sollicitatieformulieren, chatbots, online agenda’s, en het versturen van automatische notificaties en reminders. Automatiseren helpt je bij het verspreiden van content op de voor jou relevante online kanalen. Ook zorgt het ervoor dat je meer inzicht krijgt in je activiteiten. De activiteiten worden meetbaar gemaakt, waardoor je alleen de beste kanalen kunt inzetten voor je strategie. Daarnaast kun je met behulp van verschillende tools het sollicitatie en wervingsproces persoonlijk maken. Denk aan het klikgedrag van de websitebezoeker, of de gegevens die een kandidaat eerder heeft achtergelaten. Met deze informatie kun je gericht(er) een marketingcampagne opzetten. 

• Joboti: Een goed voorbeeld van het (deels) automatiseren van het recruitmentproces is de integratie die Carerix heeft met Joboti. Deze virtuele recruitment assistent (chatbot) kan via verschillende chatkanalen communiceren met werknemers en/of kandidaten. Deze chatbot is 24 uur per dag beschikbaar, laagdrempelig en optimaliseert het recruitmentproces. Wat weer ten goede komt voor de eerder genoemde candidate experience.
  
• Job Alert: Nog een goed voorbeeld van het automatiseren van je werkzaamheden is het werken met een Job Alert. Door middel van een Job Alert kun je gepubliceerde vacatures automatisch laten versturen naar een groep beschikbare kandidaten. Kandidaten kunnen zichzelf aanmelden voor een Job Alert. Hiervoor hoeven ze niet in het Carerix systeem te staan waardoor je ook nieuwe kandidaten kunt aantrekken.

Marketing automation

Door marketing automation als tool in te zetten word je boodschap relevant en meetbaar gemaakt. Je optimaliseert hiermee zowel de kandidaat als de klant journey.

Je kunt dus met verschillende tools werken om de potentiële kandidaat op het juiste moment van informatie te voorzien. Naast je website kun je hiervoor ook kanalen als social media, e-mailmarketing, en online-advertising campagnes inzetten. 

• Mailchimp: Één van de e-mailmarketing tools binnen het Carerix platform is de integratie met Mailchimp. Deze koppeling geeft je de mogelijkheid om (meer) inzicht te krijgen in de klik/leesresultaten van je nieuwsbrief. Je krijgt inzicht in welke klanten/prospects geïnteresseerd zijn in je dienstverlening en je weet naar welke onderwerpen in je nieuwsbrief de meeste interesse uit gaat. 

Hoe houd je het toch persoonlijk?

Personalisatie is en blijft belangrijk in het bereiken van de gewenste doelgroep. Maar hoe zorg je ervoor dat je communicatie ook persoonlijk blijft? En staan tools als Marketing Automation het persoonlijk contact niet in de weg? Hoewel het tegenstrijdig klinkt, kan juist marketing automation zorgen voor (meer) persoonlijk contact. 

Met marketing automation doe je namelijk meer dan alleen het automatiseren van taken. Je verzamelt tegelijkertijd ook veel gegevens van (potentiële) kandidaten en andere belangrijke leads. Met deze inzichten kun je heel gericht conversaties voeren. Wellicht waren deze inzichten je het fysieke contact met iemand niet opgevallen. Door routine werk te automatiseren heb je meer tijd voor persoonlijk contact. 

Persoonlijk contact kan uiteraard nooit worden vervangen door geautomatiseerde content. Sommige tools komen echter wel dicht in de buurt. Het is daarom belangrijk om voor de meest optimale recruitment marketing strategie, een goede balans te vinden tussen echt persoonlijk contact en geautomatiseerde content.